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欧莱雅公布安瓶面膜事件解决方案，你如何看待这一处理结果？

2022-10-05 09:16:06 编辑：join 浏览量：591次

欧莱雅公布安瓶面膜事件解决方案，然而，消费者对于欧莱雅的解决方案并不买账，纷纷隔空喊话欧莱雅请直接退差价！由此可见，欧莱雅此次真的触碰到了消费者的底线！消费者要抗争到底！

欧莱雅此次提出的解决方案，归纳一下就是商品满999元，给消费者补发200元的优惠券，消费者可以在半年左右的时间内使用！对于未满999元的消费者，欧莱雅表示会发放两张100元的优惠券，消费者每买499元就可以使用一张！从欧莱雅的解决方案上看，是毫无诚意的！

欧莱雅这种解决方案，还存在捆绑消费者进入欧莱雅官方网站购物的意思在！如此这般，消费者当然不买账！在消费者的立场上已经不太认可欧莱雅这个品牌，自然不愿意再进入店铺消费。大部分消费者希望欧莱雅直接退差价，大部分消费者经过这件事选择弃用欧莱雅这一品牌的意思已经非常明确了！

网友热议

此事传到网上后，网友纷纷表示欧莱雅好手段，竟然在舆论的风口浪尖上，提出了只对欧莱雅有利的解决方案，这波营销是真的太厉害！然而，欧莱雅提出这种方案，消费者就必须接受吗？其实未必！消费者是可以不接受这一方案的！消费者可以选择继续向相关部门投诉以及起诉欧莱雅！届时欧莱雅不仅要退差价，还要给消费者补偿，甚至会被相关部门开罚单。