快递丢件可以投诉12315吗
1、拨打相关快递的客服电话进行投诉；联系到相关客服的电话，然后进行投诉，该工作需要每天进行跟踪，也可以一天跟踪两次，我们上午投诉，客户会说下午联系你（谎话不要相信），上午投诉，下午再进行投诉，每天都联系官方客服。进度快，相关区域经理会主动联系到你，然后协商赔偿问题。2、拨打邮政的投诉电话，快递行业归邮政管理；拨打11185，联系邮政进行投诉，投诉受理之后会在一个月后得到回复，如果存在有比较大的损失可以投诉到邮政，让邮政来处理相关快递公司。3、如果存在有较大损失，可以拨打消保电话投诉；该方法适合与第二条配合使用，也就是说，在投诉该快递公司的同时，投诉到消费者保障协会12315，寻求帮助！4、在重大损失的情况下，且没有得到相关的补偿，我们可以将其起诉到法院，寻求法律的帮助。
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