b3的创新解决问题的方法总结
咨询记录 · 回答于2021-11-03b3的创新解决问题的方法总结课程背景:思考能力是一个人的软实力，比如问题分析能力、逻辑思考能力、问题的解决能力...都是思考能力的范畴。《问题的分析与解决》是一个经久不衰的课题，方法也不断更新。随着经营环境的剧变，管理形态的改变，企业面临前所未有的挑战也瞬息万变。如何定义问题、分析问题、解决问题是企业生存发展的一项重要能力。本课程为企业经理人，主管提供的思维技巧能帮助他们快速定义问题的本质，并用创造性的方法发尘缺现原因、制定解决方案。解决问题的工具有很多，而哪种方派雹辩法最有效取决于我们的思维方法和厘清事实的能力。本课程是一种创新思维模式的训练。通过肆派面对事实、代表性的工具方法，现实生活中的案例，引导学员培养一种在繁杂的信息中快速厘清事实，找到根本原因，创造性的提供解决方案。本课程创造性的给出复杂问题的概念和解决方法，面对信息爆炸的今天，问题也会变得很复杂，所以复杂问题的解决能力是一个人和组织综合能力的重要表现。课程特色:1、互动性:本课程大量案例练习、团队研讨，辅之以讲授、点评、辅导，形式活泼、新颖。2、易掌握:本课程侧重思维模式训练，选择一些代表性的方法引导，使学员能很容易就掌握到问题分析的路径。3、实用性:本课程不仅包括对问题分析与解决在内机理的分析，更加注重方法与工具的使用和学习着实际运用能力的提升。课程收益:学员收益1、学会面对事实，把握关键，找到快速定义问题本质的办法:2、学习比较法、头脑风暴发、5why 分析法、逻辑树法、要因分析法等工具，掌握问题原因的分析方法，以及寻找根本原因的方法。3、通过强制关联法、思维导图法，创造性的制定解决方案。4、把握决策的目的，制定决策标准从而找到最佳解决方案。组织收益1、快速简洁有效的问题处理方法与工具，提高问题处理效率2、有效规避企业常见的问题解决错误，提高问题处理质量
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