置业顾问是做什么的？

置业顾问是做什么的？

置业顾问的工作职责如下：

1、主动维护公司声誉，对本楼盘进行宣传；  

2、热情接待，细致讲解，耐心服务，务必让客户对我们提供的服务表示满意；  

3、全面熟练地掌握本楼盘的规划、设计、施工、管理情况，了解房地产法律、法规以及相关交易知识，为客户提供满意的咨询；  

4、制定个人销售方案、计划，严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售；  

5、挖掘潜在的客户；  

6、进行市场调查，并对收集的情报进行研究；  

7、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密；  

8、及时向销售部负责人反映客户信息，以便公司适时改变销售策略；  

9、每天记录电话咨询及客户接待情况；  

10、协助解决客户售后服务工作；  

11、销售部同事间要互相尊重，互相学习，以团队利益为重；  

12、做好对客户的追踪和联系；  

13、每天做销售小结，每月做工作总结；  

14、维护售楼现场的设施的完好及清洁。

扩展资料

置业顾问的职业道德：

1、诚实信用

具体表现在给客户的信息要真实，不欺诈误导客户，公平中介。

2、有事业心

要热爱本职工作，敬业乐业，不断提高个人素质与理论水平，完善自己的知识结构对业务精益求精是职业道德的基本要求，否则谈职业道德只是一句空话。

3、有责任感

要忠于自己的客户，认真为客户负责办好委托的业务，完全认真地履行合同，善始善终。

标签：置业,顾问