为什么做小程序，客户关心的问题有哪些
企业为什么要做小程序以及怎样做小程序是大部分客户最关心的问题。
现在，我把近期客户提出的疑问汇总解答，让大家更加全面地了解小程序。
客户：什么是小程序，能详细解释一下吗?
答：好的。小程序是一种不需要下载安装即可使用的应用，它实现了应用“触手可及”的梦想，用户扫一扫或者搜一下即可打开应用。也体现了“用完即走”的理念，用户不用关心是否安装太多应用的问题。简单的理解，就是内置于微信里面的一个轻运用软件APP，可以实现之前原生态APP可以实现的效果和功能，连接线下一切场景。
客户：小程序的种类有哪些?
答：有两种类型，第一种是已经审核通过正式上线的小程序。第二种是门店小程序，在公众平台添加审核通过即可，暂时未上线，只是具有小程序的某些功能，可以展示公司介绍、地址、电话、门店照片等基础信息，也能在附近小程序搜到。
客户：哪些人可以申请注册小程序?
答：主体类型为个人、企业、政府、媒体或其他组织的开发者，都可以申请注册小程序。
客户：怎么注册申请小程序呢?
答：如果是拥有微信公众号的个人或主体，并且公众号已经通过微信认证，就可以直接在公众号递交注册，没有认证过的公众号，需要重新交资料，付费认证。如果是没有公众号的个人或主体，需要在微信公众平台首页选择点击“小程序”进行申请注册，注册请求通过后，递交资料，付费认证。具体流程：①账号申请——②支付申请——③在线制作(炫店后台)——④打包下载——⑤代码上传——⑥提交审核——⑦发布上线。
客户：上线审核需要多久?
答：7个工作日以内，可以在公众号消息通知管理员/小程序后台查看进度。
客户：小程序上线后，怎样找到自己的小程序?
答：有两种方式，第一种，直接输入小程序名字搜索。如搜索“肯德基，星巴克”。第二种，在小程序后台下载二维码扫码。
客户：如何让自己的小程序搜索排名靠前?
答：影响小程序搜索排名主要有以下几个因素：第一，小程序的上线时间(占比5%)，也就是小程序越早上线越有利。第二，小程序描述完全匹配的关键词出现次数越多，排名越靠前(占比10%)。第三，标题中关键词出现1次，且整体标题的字数越短，排名越靠前(占比35%)。第四，微信小程序用户使用数量越多，排名越靠前(占比50%)。目前排名规则随时有变，但是这几方面依然是最大因素，并且小程序关键词占位非常重要，越早发布竞争越小，而且还可以做到霸屏的效果。
客户：如何设置小程序关键词?
答：小程序支持10个不同的推广关键词，每个月可更换一次;小程序设置的关键词与业务、产品、服务、品牌等相关。
客户：“附近的小程序”的推荐范围是多少?
答：在“附近的小程序”可以看到5公里之内的小程序。
客户：小程序关联公众号推广的具体情况是什么样的?
答：公众号关联普通小程序能力对所有公众号开放;一个公众号最多一共可绑定13个小程序(主体一致不多于10个，主体不一致不多于3个);一个小程序最多可被3个公众号绑定;绑定完成后，微信客户端入口将在10分钟内生效。
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