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易订货X山东悦团购,专属订货小程序助力社区团购

2018-08-31 14:27:46 编辑:leo 浏览量:520

易订货X山东悦团购,专属订货小程序助力社区团购

  客户背景

  长期以来在水果生鲜领域,消费者面临“信息不对称”和“通货膨胀”两大难题,尤其是漫长的中间环节流通造成的损耗和物流成本,门店奢华装修的成本,租金店员人工费用等,全部层层叠加在销售价格中,导致人们发现水果价格越来越高。

  随着移动互联网的发展,这一状况也到很大的缓解,近几年来依靠互联网迅速崛起的一种新型模式——社区团购开始涌现,社区团购模式不同于传统的经销代理模式,依靠国内强大的物流优势和发达的移动互联网直接触达消费者,除掉繁杂的中间环节,直接将水果送达消费者的手中,降低了中间成本,也提升了品质。

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  山东悦团购网络科技有限公司,前身是做水果供应链的果品公司,旗下有多个独立的果品品牌,团购公司成立于2017年2月14日,是家庭优质产品分享平台,拥有国内外上百家合作基地与健全的全国销售网络,致力于绿色健康农产品的开发、推广与销售,通过基地工厂对接,规模采购,砍掉中间商,让产品直接对接客户,为消费者提供高性价比的产品!

  公司成立一年,目前已经覆盖当地近千个社区,成为当地居民生活中的一部分,除了农产品,更是涉及到了包括蛋奶、粮油、生活用品、小家电、厨房用品等日常生活中的方方面面。

  2017在中国智慧三农大会上,悦团购荣获年度最佳社群大奖。

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  客户痛点

  1、传统接单方式,效率低下

  社区团购方式主要通过微信群下单,团长都会建立一个微信群,团友(社区住户)就在微信群里进行接龙下单,团长针对大家的订单再进行人工统计;微信群里消息很多,消息零散,这种方式收单,漏单错单时常发生,而且工作人员收单后还要进行订单数据的汇总处理,浪费不少时间。

  随着订单量的增长,工作人员大量时间耗在收单接单和统计汇总的琐碎工作中,无暇顾及客户的新开拓工作,而且随着订单量增长,人工统计汇总越来越容易出错。

  2、促销数据难以预测,企业成本高

  企业做促销活动,团长会根据自己的预期销量来进行促销商品预定,但是经常会两种情况,预测多的团长下单多了,导致企业库存积压,卖不出去,又退货给企业,水果保质期短,价格变动也很大,这样退货给企业,给企业增加了很多成本和麻烦;有时促销的商品有限,有的团长可能有销量但因为别的团长多下了货,结果没抢到,造成有客户需要,但是却没有货卖,浪费了最佳的销售机会。

  3、传统电商软件难以满足需求

  使用易订货之前,山东悦团购网络也尝试过别的电商系统,一般的电商下订单都是关注微信服务号,然后下订单,但是很多下游客户操作能力差,加上操作比较麻烦,系统难用起来;同时系统中退货操作非常麻烦;涉及到后期物流、财务对账和做账等方面,订单数据无法导出,这一系列等相关问题,不能满足社区团购的需求。

  4、传统对账方式繁琐

  一到月底,公司与团长的对账,是最让财务头痛的事情。需要把每位团长的订单情况、订货类型、订单金额分别整理出来,和每位团长一一核对。随着公司市场规模的不断扩大,团长越来越多,一到月底财务人员整理各种表格,忙的焦头烂额。

  为什么选择易订货

  随着移动互联网的盛行,已经有越来越多的客户认可社区团购这一方式。社区团购是以社区为单元发起的团购,同小区或邻近小区的用户多人购买,购买数量大大增加,降低物流和包装成本,也降低了产品价格;而且社区团购便捷,送货及时,很多社区居民今天下单,明天到货,下班后直接在小区门口提货就行。

  社区团购的趋势使得公司开始关注易订货这类订货平台,公司先后对比过一些电商系统和订货平台,进行了多方的体验比较和使用,发现很多电商类的系统和平台没法解决我们的问题,而易订货更适合公司的实际业务场景,功能更强大,所以我们最后选择了易订货。

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  客户价值

  1、易订货专属订货小程序,提升订货效率

  现在公司给团长开通账号,每个团长有专属的客户邀请二维码,团长可把邀请二维码发到微信群,所有团长邀约的客户都归属到团长名下,后期团长通过易订货专属订货小程序在微信群中分享团购商品,团友点击小程序,一键即达,快速下单,快速订货,极大提高了订货效率,有效提升了销售业绩。

  同时通过易订货系统,解决了之前团长需要手工统计订单的情况,团友通过易订货专属订货小程序购买的商品,直接在易订货后台生成订货单,公司和团长可以快速了解商品销售报表统计,客户订货报表统计,随时了解下单情况,提升效率,也腾出更多的时间来开拓市场。

  2、数据驱动决策分析

  社区用户可以通过小程序随时浏览商品,快速下单购买;团长可以依靠易订货系统强大的数据分析报表,快速统计订货数量,根据订货数据,通知公司进行配送,既可以避免了库存积压,也可以避免由于预估不足,导致的商机流失。

  3、搭建企业专属订货商城,通过小程序免费引流

  通过易订货系统,企业可以根据商城风格模板,搭建企业专属的订货商城,方便用户快速浏览,了解团购商品情况,用户可以随时自主下单。此外通过易订货专属订货小程序,还可以免费引流方圆5公里的社区用户,让更多其他社区用户也可以快速了解公司商品,吸引更多用户下单购买,帮助团长轻松做营销,从而使公司的订单量和客户数得到大幅度提升。

  4、对账方便,已收/代收清清楚楚

  在易订货的订单收款统计里,公司财务可以清楚看到每笔清单的收款情况,应收/已收/未收款项,账目往来清清楚楚,也非常方便的与团长进行对账,节省了时间,提高了效率。

  客户心声

  “易订货把员工从繁琐的工作中释放出来,提高了效率。科技是生产力,易订货正好解释了这一点,易订货帮我们节省了人力,提升了团队能力,感谢易订货。”

  —— 山东悦团购 联合创始人 刘向前

标签:订货小程