邯郸12345热线是24小时吗
24小时在邯郸市，群众只要拨打12345，就可以咨询问题、表达诉求，话务员24小时在线。赵振丰摄。长城网讯(记者刘延丽通讯员赵振丰)“新市场街热力管道崩裂，导致该路段积水严重。”近日，邯郸市12345群众服务热线接到市民诉求，立即交办相关部门处理，经紧急抢修、清理，保障了行人安全和正常通行。永年区太极广场移动电缆脱落绊倒路人、成安县凤凰东路老汽车站西侧路南便道上出现一个30公分的大坑、峰峰矿区某小区大量污水和垃圾无人处理......群众服务热线一点不“怠慢”，第一时间转交给承办单位，督办协调，很快，这些令群众揪心、烦恼的问题就解决了。在邯郸市，群众只要拨打12345，就可以咨询问题、表达诉求，工作人员将群众诉求转给相关部门答复解决。设在邯郸市行政审批局的这条热线，近百名话务员每天轮班值守，24小时在线。
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