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小程序的用户从哪里来

日期:2018-09-28 09:06 编辑:leo 来源:互联网 标签:小程序用户 浏览:1274次

  作者:谢晶晶(简书号:晶晶__,京东高级交互设计师)

  在微信生态圈里,小程序之间是如何关联起来的?用户通过哪些方式能够顺畅的体验小程序的服务?小程序链接和小程序码图片哪个更适合分享?

  我们先用一张图来了解用户访问小程序的入口有哪些。

  

 

  

 

  小程序生态

  目前,小程序共有64个入口。6月份的统计数据表明,TOP5分别为 微信群聊入口、微信聊天主界面下拉、App分享信息卡片、发现栏小程序主入口、发现栏小程序主入口搜索框的搜索结果页(数据来源:阿拉丁)。安卓手机还支持将小程序放在手机桌面。

  

 

  TOP 1 - 2

  

 

  TOP 3 - 5

  一、 APP

  用户可以通过分享组件将APP文章或商品分享给好友。分享组件包括:小程序链接和小程序码图片两种。

  引导用户分享到微信聊天时,链接形式操作更简单,点击即可打开小程序;而小程序码图片则需要长按识别,再打开小程序。

  APP直接分享到朋友圈,目前只支持唤起H5;因此分享到朋友圈的渠道,建议引导用户生成含小程序码图片。在朋友圈信息流中,图片相比文字描述更能直观展示分享内容。

  

 

  APP分享到朋友圈 - 小程序链接

  

 

  APP分享到朋友圈 - 小程序码图片

  

 

  APP分享到朋友圈的链接只支持打开H5

  小程序链接的分享语可运用更多情感化互动语言,在单纯的商品名、文章名之外,增加 “ 邀请你一起看 ”、“ 向你推荐了 ”、“ 好友正在读 ” 等。

  二、 用户对话和朋友圈

  用户对话包含群聊/单人聊天入口,用户可以通过小程序分享组件将喜欢的内容分享给朋友。

  群聊带来的小程序流量大于单人聊天回话中的流量(数据来源:阿拉丁)。

  群聊入口的价值来源于用户的主动推荐。触发用户愿意传播的核心是传播内容能够激发用户传播动机,包括炫耀、获利、分享等。

  三、公众号

  公众号推广包括公众号自定义菜单、模板消息、profile页相关小程序列表、会话列表下发的小程序消息卡片、公众号文章商品卡片、公众号文章广告等。

  zara品牌中公众号文章和小程序的关联是目前见到最顺畅的。当用户浏览到推荐文章中喜欢的商品图,可以快捷点击图片进入展示该商品的小程序商品详情页。符合线下看上一件衣服就伸手去拿的本能体验。

  

 

  

 

  公众号文章和小程序关联的方式集合

  所有入口方式,都应提供明显的小程序标识,帮助用户识别当前操作的内容是和小程序有关的。

  目前大家看到的小程序有两种方式:

  1.小程序 —— 全部页面均由小程序实现

  2.小程序+H5嵌套 —— 框架和部分页面由小程序搭建,其它嵌套H5页面

  

 

  H5嵌套的识别可以通过:

  a. 看加载时,顶部是否有明显的滚动条

  b.下拉界面,顶部是否会出现网址

  附全部小程序入口(来源:阿拉丁)↓↓↓

  

 

  

 

  本文由(简书作者晶晶__)原创发布

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