信时空掌上营业厅实名登记
远特信时空实名补登渠道及流程
补登渠道一：远特通信授权的营业网点
在远特通信授权的营业网点，通过“远盟系统”进行实名补登记。
补登渠道二：拨打客服电话10027或4000410027进行实名补登记
第一步，拨打10027客服电话，进入到补登记人工客服；
第二步，客服确认补登手机号码为远特170、171号码，并调取号码客户资料确认是否已实名制；
第三步，A:用户提供3天前至3个月内拨打过的5任意个电话号码进行身份验证；B:向实名补登的手机号码发送短信验证码，用户将短信获取到的验证码告知客服，
第四步，在身份校验通过后，用户要按照要求，一次拍照扫描二代身份证正反面信息和本人手持证件照片，发邮件至shimingzhi@yuantel.com。信息提交后，后台需要人工对人和证件上的照片进行一致性审核。审核通过后，进行资料补录变更，一般24小时内生效。
补登渠道三：远特信时空微信服务号
第一步，关注远特信时空微信服务号；
第二步，点击菜单栏“服务”中的“在线客服”告知你要实名补登；
第三步，上传实名补登材料：
1、身份证件正面与ICCID卡合影
2、身份证件反面与ICCID卡合影
3、本人手持身份证件证件合影
4、提供实名补录手机号码
第四步，我们的微信客服会将您的资料转交给相应实名补登人员进行处理。请耐心等待。
第五步，补录完成后客服人员会进行电话回访，还请您保持手机畅通！
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