谈谈新录用公务员如何提高工作能力
近年来，随着机关人事制度改革，全省工商系统新录用公务员队伍日愈壮大，这支工商行政管理机关的新力军，从大学校园走向社会，正在经历着人 生阶段的重大转折。在转折过程中，他们都不约而同地朝着同一个方向努力——把知识转化为能力。然而，每个人分工不同、实践机会不同，却需要经历大致相若的模式，即：学习、实践、思考。如果把这三者看作三角形的三条边，而三角形的面积代表一个人的能力，那么，无论哪一条边短了，能力就很有局限。那么，在实际的工作中，我们又应该怎样来学习、实践和思考，以提高我们的能力呢？笔者认为，以下四个步骤可能对大家有点启发： 一是学做。工作是具体的，不是理论，或抽象的。因此，我们第一步要知道的就是怎样操作。操作包括两个层面的意思，其一，就是学习业务。这个时期，我们就要向文件学习、向领导、同事学习，然后根据领导的布置，明确自己的职责，再努力完成任务。其二，就是学习工作态度。态度决定成败。参与社会工作，首先要学懂的就是工作态度。一是强化纪律意识。工商部门是一个纪律部队，上下班、着装，六项禁令等所有制度，我们每个人都要遵守。二是强化敬业精神。本职工作要按时、保质、保量完成。并保持一种压力感，这种压力不是来源于要加班加点，而是源于对工作的高标准、严要求。三是强化团队精神。一方面要服从、尊重领导，团结同志；另一方面要强化分工不分家的意识，绝不能只扫门前雪，要确保完成自身工作的情况下，积极协助同事共同把任务完成好。四是要培养积极的心态。积极的心态能使人充满动力，使人勇于迎接挑战，克服困难，迎难而上；消极的心态只能加重心理负担，只会降低工作水平。而消极的心态往往是经历挫折后产生的，因此，我们要学会如何面对挫折，如何看待成败。首先，要端正认识。要明确地认识到能力是培养出来的，更确切地讲是迫出来的，每个人都会遇到很多力不能及的事情，都会感到压力。其次，学会自我激励。领导的激励对人才的成长固然重要，但内因决定外因，自我激励更具有持久性、有效性。面对压力、挫折，在正视自身能力不足的同时，要相信自己能通过学习得到提升，并付之于行动，从挫折中学习、不断积累经验，从而在自我提升的过程中变得更自信、更积极。 二是学想。从校园走向社会，我们的主要优势是善于“求所以然”。唯有知道为什么要做一项工作，我们的目标才会更加明确，在遇到特殊情况时，我们才能有依据调整工作方法而不偏离方向。我们可以从以下两个途径获悉工作目标：一是在文件中找。每部署一项工作，在文件开宗揭卷之时，讲到的都是指导思想、工作目标。这一点，相当部份人会因为其“虚”而忽略了。二是在各类总结中找。如当我们细读分局的年度总结时，看看其框架，各个大小观点都在以简明扼要的语言向我们表达整个局的工作目标、思路，及成效。当我们再仔细分析总结中的大标题与小标题时，就会发现大标题往往讲到的是“目标”，小标题则从不同侧面、不同角度道出“做法”。如2006年的工作总结中，第三个大标题“突出发展抓服务，力促服务地方经济建设上新水平”就指出了“目标”，而三个小标题“打造服务品牌，进一步提升服务效能”、“落实便民利民措施，服务新农村建设”、“优化投资‘软’环境，服务地方经济发展”就道出了“做法”。 三是做好。从以上的分析来看，要实现同一个工作目标，可以有很多工作措施，而文件列到的，往往是局领导、股室领导等一部份人的想法，他们经验丰富，很多措施是有力、有效的，但我们也要想到，文件是面向所有发文单位，而每一个地方都有其特点，及不同之处。因此，我们要善于结合实际情况，围绕工作目标，多提意见、建议。这个过程，就是我们经常说到的“创新”。要实现这个过程，至少有三样东西我们是要做的：一是善于观察，要克服对周边的现象熟视无睹，认为本应如此的心态，要学会观察，多作对比，唯有如此，才能较全面地掌握实际情况，用专业的词来讲，就是多作“调研”。二是善于学习新知识。从我们的实际情况来看，掌握了工商部门的四大块工作，即队伍建设、服务、执法、内务管理，及工作的思路，我们工作就有指引，但如何发挥我们在校园学到的知识的力量？那就要保持“快人一步掌握到信息”的能力。在知识经济年代，激烈的竞争中，掌握信息固然重要，而掌握信息的速度更是至关重要。掌握信息包括新理论、新动向等。有些理论是可以直接用的，有些新做法是可以借用的，有些情况对我们是有启发作用的。因此，我们要勤于学习，使自己始终站在理论学习的前沿。三是勤于思考。理论与实践是如何结合的？理论往往高于实践，唯有这样才能指导实践。指导的意思就是定方向、定思路，但并不是说，定模式，只有当我们立足于实际情况，以正确的理论定好方向，再运用我们的主观能动性，通过思考产生具有个性、特色的新措施，这个过程就是“创新”的过程，就是理论与实践相结合的过程。 四是想深。通过以上的分析，我们可以发现，在实际工作中，学习、实践、思考是交织在一起的，通过磨炼、沉淀，将会形成具有个性的工作思考模式，而个人的主观能动性、驾驭能力就会上升到更高的层次。这时，我们要考虑怎样才能使这些能力更好地发挥作用？一方面，要在实践工作中发挥出来；另一方面，要加强理性思考，把你的所思、所想、所得通过文字表现出来，使实践中的感性认识上升为理性认识的层次，为领导出谋划策，为同事提供参考，从而更好地指导实践工作。在这个“实践、认识、再实践、再认识”的发展循环中，个人的能力将会实现不断的超越。
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