武汉电信ITV出现暂无可使用的EPG是什么情况啊？求解
现象描述：新装iTV时电视屏幕出现“暂无可使用的EPG”出错信息故障原因：1、老ADSL用户加装iTV,使用了ATM上联的DSLAM端口，PPPOE拨号连线后，获取的地址不是iTV域的地址，结果机顶盒无法从EPG服务器获取EPG。让装维人员更换到支持iTV的DSLAM端口后，故障排除2、有些装维人员设置机顶盒时，在输入用户名时漏掉了后面的域“@iTV”,或输入了普通ADSL帐号，结果PPPOE拨号连线后获取了defaul域的IP地址，无法从EPG服务器获取EPG
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