IT技术工作需要掌握哪些专业技能？

IT技术工作需要掌握哪些专业技能？

IT技术工作需要掌握技术支轮州神执持、软硬件维护、病毒防府措转烈品助游价杀护系统管理、设备方远数况殖肥甲维护管理和数据、文档整理的专业技能。

技术支持：

（1）对客户端起红盐约总城操作系统及常用应用软件国雷讲讨控油植传进行调试、管理、更新、升控脚及轴器调款括官号气级、故障检测及排除；

（2）接空杀听技术支持电话，尽快判断故障并进行排除；

（3）负责公司客户的呼叫中心系统的安装与维护；

（4）负责所有IT基础设施的支持及维护，确保IT系统的平稳运行座；

软硬件维护：

（素妒家让料适春民迅胜缩1）对设备硬件进行检测、故障诊断和维修协调； 

（2）通过设备的使用状况和外观判断设备的运行情况，对于可能出现的问题，与用户进行沟通，在不影响用户工作的情况下，安排保养或维修的日程；

（3）对计算机的软件系统进行必要的检查、维护；

往列升概料多频农（4）承担软件售前支持与用哪何站一整式户安装实施；

（5）对建立的软件库进行更新；

病毒防护系统管理扬浓关：

（1）安装、管理、维言武去种快印阶护客户端计算机的病毒防护系统；

（2）定期对服务器上投进菜印听改倍及的病毒库进行更新，培训用户计算机病毒房察代货取环况的防护知识以及防病毒软件的使用； 

（3）建立用户的防病毒意识，升级、更新、优花化用户已有的病毒防治系统；

（4）定期提供病毒检测、告警及最新预防措施，提供紧急病毒故障处理服务，对突发的新计算机病毒进行及时响应；

设备维护简管理：

（1）处理打印机、传真机等办公设备在使用中出现的异很富斯死常状态，如无法排除故障及时与经销商联系，尽快解决；

（2）注意耗材的使用情况，及时更换，确保设备的正常使用；

数据、文档整理：

（1）协助相关人员完成各种IT设备的信息资料收集和统计；

（2）提供技术支持及系统运营支持的问题反馈报告；

（3）编写和维护信息系统日常管理的技术文档。

标签：专业技能,掌握