qq怎么转接人工客服电话
1、刚刚提供的是电话语音自助系统,没有人工服务。那么怎么转人工,通过搜所腾讯客服,如下图kf.qq.com
2、进入腾讯客服界面,点击“在线客服”如图,点击需美更征输命察划省态要咨询的业务“在线咨询”
3、接着选择启动应用程序选择“腾理均岁减安引司原因团讯QQ”如图
4、根据快捷登360问答录QQ号码的提示,选择需要咨询人工服务的QQ号码
5、腾讯在线人工客服
进入腾讯官方在线客服窗口,根据提示选择腾讯业务大类
6、接着进入业务子项目等,输入业务菜单的数字即可
7、一般选择到第三类子菜单,如下图选择其他问题。
8、接着在其他问题,或有的子项目里面有 “人工服务”
9、由于接入的人员不同,有的时候可能直接就接入了。热门的问题,或分类会需要等待比较长时间
10、客服自动转接
有一个小技巧有的分类接入人太多,咗嚛告诉大家可以选择冷门分油论气题类。然后接入之后,他会帮你转接
注意事项
1.在喜营培增创干子所品虽记线人工客服接入都比较繁忙,建议可以按照咗嚛的先选择不太热门的客服接入。然后他会帮你转接喔,一般人我不告诉他
2.接入客服之后,如果几分钟内没有响应系统会自动关闭会话,又的重新接入
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